photo Responsable qualité services

Responsable qualité services

Emploi Administrations - Institutions

Joinville, 52, Haute-Marne, Grand Est

Placé (e) sous double autorité hiérarchique de la Directrice des Ressources Humaines et de la Directrice du pôle Education, réparties à part égales de son temps de travail, le responsable Qualité et Maitrise des risques intervient sur la gestion du service de restauration collective dans le respect des normes et protocoles en vigueur, notamment dans le domaine de la sécurité alimentaire. Il participe également à la mise en place de mesures de prévention et de sécurité sur l'ensemble des services. Missions en restauration collective (50%) : - Manager la mission hygiène, sécurité et qualité alimentaire : management des équipes, contrôle des sites, élaboration et contrôle des menus selon les sites - Actualiser le Plan de Maitrise Sanitaire (PMS) et superviser sa mise en œuvre sur les restaurants satellites - Effectuer les déclarations en lien avec les obligations réglementaires (Ma Cantine, .) - Superviser les campagnes d'audits et valider les actions correctives - Coordonner l'organisation des sessions de formation HACCP - Assurer l'articulation entre les exigences règlementaires et les projets de travaux sur les offices, - Proposer des actions permettant d'améliorer la[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Joinville, 52, Haute-Marne, Grand Est

REMPLACEMENT DEBUT AVRIL POUR 4 MOIS Placé (e) sous l'autorité de la Directrice Générale des Services, vous assurez la charge de l'accueil et de l'accompagnement du public dans ses démarches administratives, la gestion de l'établissement et la promotion de la structure sur le territoire. Description des missions : 1/ Accueil, information et orientation des usagers - Assurer l'accueil téléphonique et physique - Informer et sensibiliser sur les services publics et les démarches du quotidien - Qualifier les démarches et orienter les usagers vers les services partenaires compétents - Mettre en place un accompagnement personnalisé, sur rdv si besoin - Accompagner les usagers à la constitution de dossiers dans le cadre de leurs démarches administratives et/ou sociales du quotidien (CAF, CPAM, France Travail, CARSAT, .) - Accompagner les usagers sur l'outil informatique et l'accès aux différentes plateformes numériques - Gérer l'ouverture et la fermeture de l'Espace France Services 2/ Participation au fonctionnement et à l'animation de l'Espace France Services - Réaliser toutes les démarches administratives utiles au bon fonctionnement du service - Organiser, animer l'espace[...]

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